Te indicamos los datos que debes tener a la mano al reportar un siniestro:
1. Número de póliza e inciso, según sea el caso
2. Nombre del asegurado
3. Nombre del conductor al momento del accidente
4. Nombre de la persona que reporta
5. Algún número telefónico
6. Datos generales del vehículo como:
- Marca
- Tipo
- Color
- Placas
- Serie
- Etc.
7. Lugar donde ocurrió el siniestro: calle, colonia, y referencias de la zona
Consejos de Qualitas Seguros tras el siniestro sufrido:
- No dejes tu auto abandonado, es importante que lo estés vigilando ya que muchas veces el seguro no cubre pérdidas por robo parcial de partes.
- Si vez necesario el servicio de grúa, es necesario que firmes el inventario del vehículo ya que las compañías aseguradoras no se harán responsables de posibles faltantes no estipuladas. No olvides sacar todas tu pertenencias y documento que se encuentran dentro del vehículo.
- Qualitas Seguros, te pide, que te abstengas de tratos u arreglos con terceros. Cómo recomendación, te informamos que es mejor dejar los siniestros en manos de expertos y especialistas que saben qué es lo que mejor te conviene. De hacer lo contrario pueden haber dificultades al tratar de indemnizar los daños causados por el siniestro en el peor caso se te anule la póliza y sea nula la posibilidad de ayudarte.
- Otro punto importante es no mover tu auto si no bloquea u obstruye la circulación, ya que puede dificultarse el peritaje
Documentos que debes presentarle al ajustador:
- Tu Póliza y el último recibo del pago del seguro
- La Licencia de manejo o permiso provisional
Fuente: Qualitas Seguros